Novura Nautic: Geen water bij de wijn op jouw schip
Novura Nautic: Geen water bij de wijn op jouw schip

HET MERK NOVURA
Welkom bij Novura – waar luxe en elegantie samenkomen in elk detail.
Bij Novura geloven we dat luxe niet alleen een product is, maar een ervaring. Daarom selecteren we zorgvuldig exclusieve items die niet alleen stijlvol en functioneel zijn, maar ook een vleugje verfijning toevoegen aan jouw dagelijkse leven. Onze collectie is ontworpen voor wie alleen het beste zoekt, met een passie voor kwaliteit en een oog voor detail.
HET MERK NOVURA
Welkom bij NOVURA – waar luxe en elegantie samenkomen in elk detail.
Bij NOVURA geloven we dat luxe niet alleen een product is, maar een ervaring. Daarom selecteren we zorgvuldig exclusieve items die niet alleen stijlvol en functioneel zijn, maar ook een vleugje verfijning toevoegen aan jouw dagelijkse leven. Onze collectie is ontworpen voor wie alleen het beste zoekt, met een passie voor kwaliteit en een oog voor detail.
Wat onze klanten over ons zeggen
Veelgestelde Vragen
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Bepaalde producten zijn in Nederland op voorraad. Andere producten worden geleverd vanuit het buitenland.
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 5 en 11 dagen, afhankelijk van het product en de leverancier.
Dit heeft een belangrijke reden: bij Novura kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een "made-to-order" en "optimized shipping" systeem. Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.
Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jou unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.
We waarderen je geduld enorm en beloven dat het wachten het waard zal zijn.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb?
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb?
Mocht bovengenoemde periode verstreken zijn en heb je nog steeds niks ontvangen, stuur dan even een mailtje naar info@novura.nl. We zullen dan voor u uitzoeken wat er aan de hand is met uw pakketje en u heeft binnen 24 uur een berichtje terug!
Kan ik mijn bestelling annuleren? Wilt u uw bestelling annuleren om welke reden dan ook?
Kan ik mijn bestelling annuleren? Wilt u uw bestelling annuleren om welke reden dan ook?
Stuur zo snel mogelijk een mailtje naar info@novura.nl. Vermeldt daarin uw naam, bestelnummer die u in de bevestigingsmail hebt gehad en graag ook de reden waarom u de bestelling zou willen annuleren.
Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren van mijn product(en)?
Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren van mijn product(en)?
Er is altijd een retourtermijn van 14 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangen heeft. Er zitten echter voorwaarden aan het retourneren U kan het artikel alleen retourneren als:
· De retourtermijn nog niet verstreken is
· Het product in de originele verpakking zit en alle labels er nog
aan zitten
· Het product nog niet gebruikt is
Emily B.
Ah super!